NEO-FUGU® recrute !
1 x FORMATEUR / FORMATRICE ERP
À propos de nous :
Créée en 2004, la société NEO-LOGIX s’impose aujourd’hui comme la solution de digitalisation d’ateliers sur le secteur de la joaillerie (HBJO). Basée à Clermont-Ferrand, Thomas LAMY est le Président fondateur de la PME, rapidement rejoint par Simon PRUNAYRE, Directeur Général associé.
Notre solution logicielle NEO-FUGU® accompagne au quotidien des centaines d’artisans joailliers en France et à l’étranger (Suisse, Espagne, Portugal, Thaïlande, Turquie…). Des ateliers de toutes tailles ont choisi de faire confiance à NEO-FUGU® grâce à notre savoir-faire et la bonne réputation
que nous avons construite depuis 20 ans.
Près de 100 entreprises font confiance à NEO-FUGU® : Dior, Louis Vuitton, Cartier, Mellerio, Chaumet, Messika… et bien d’autres entreprises prestigieuses inconnues du grand public et qui œuvrent dans l’ombre à l’excellence de la joaillerie Française et internationale.

Description du poste :
Nous sommes à la recherche d’un formateur expérimenté et passionné pour accompagner nos clients dans l’implémentation et la prise en main d’un logiciel ERP. Le rôle du formateur consistera à former les équipes des ateliers à l’utilisation de l’ERP, afin d’optimiser la gestion des différents processus métiers, tels que la gestion des stocks, des commandes, de la production et des ventes, etc.
Missions
- Analyser les besoins des clients pour construire des plans de formation personnalisés.
- Structurer les sessions de formation en fonction des modules spécifiques.
- Connaître parfaitement les fonctionnalités des solutions développées par NEO-FUGU®.
- Être en mesure de démontrer et d’expliquer les modules aux utilisateurs.
- Animer les sessions de formation pour des utilisateurs de niveaux variés sur site clients, en visio ou dans les locaux de NEO-FUGU®.
- Adapter la pédagogie en fonction des profils des participants.
- Evaluer les compétences des participants et rédiger des synthèses après chaque session.
- Proposer des axes d’amélioration ou de perfectionnement pour les stagiaires.
- Mettre à jour les ressources internes en fonction des évolutions du logiciel.
- Assurer la disponibilité des supports pédagogiques pour les équipes et les clients.
- Produire des guides clairs et détaillés pour accompagner les utilisateurs dans leur prise en main du logiciel.
- Documenter les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.
- Animer les formations internes aux logiciels.
Profil & compétences requises :
Diplôme : BAC+2/5
Expérience : une année en formateur/formatrice ou support applicatif ou gestion de projet
- Avoir des notions de flux de production
- Avoir des connaissances dans les métiers de la joaillerie est un plus
- Faire preuve de pédagogie
- Avoir des connaissances sur les outils Freshdesk, Monday, Pack office, NEO-FUGU® est un plus
Qualités recherchées
- Communiquer de manière professionnelle et fédératrice auprès des clients et des équipes internes
- Travailler en équipe
- Être : Organisé, rigoureux, polyvalent, patient et autonome
- Faire preuve de discrétion vis-à-vis des données et informations clients et internes
Avantages NEO-FUGU® :
Rémunération & avantages financiers
- Rémunération selon expérience et niveau d’étude : entre 25 000€ et 28 000€ brut annuel pour 39h HORS AVANTAGES
- Mutuelle santé 100% prise en charge y compris pour les enfants
- Tickets restaurants (carte Sodexo) (9€50 pris en charge à 60% employeur)
- Prime de vacances
- Véhicule de fonction après validation de la période d’essai
- Intéressement : jusqu’à 10% des bénéfices de l’entreprise sont reversés aux salariés
- Chèques cadeaux à Noël
Souplesse/temps de travail/ organisation/congés
- Une semaine de congés payés supplémentaire en plus des 25 jours conventionnels de CP
- Charte télétravail : 3 jours de télétravail autorisé par semaine
Environnement & Mobilité durable
- Jusqu’à 200€ de frais de mobilité durable remboursé par an (Transport vert)
- Prise en charge des abonnements transports en commun à 50%
Organisation collectivité
- Cafés, thés et infusions gratuites à volonté
- 2 espaces détentes aménagés
- Rooftop de 150m² exposé au soleil pour les pauses déjeuner et autres
- Pots d’arrivée, d’anniversaires et petits déjeuners régulièrement organisés
- Atmosphère détendue et conviviale
Accueil & intégration
Lors de ton arrivée, un livret d’accueil te sera remis et tu bénéficieras d’une semaine d’intégration où tu seras formé(e) à nos outils avec l’accompagnement d’un parrain/une marraine.
Pour s’assurer que tout se passe bien, tu seras accompagné(e) via un temps d’échange privilégié avec ton manager une fois par semaine jusqu’à la fin de ta période d’essai.
Chez NEO-FUGU®, on mise sur les profils curieux, motivés et débrouillards
Si tu te reconnais dans cette description :
- Fais-nous parvenir ton CV : recrutement@neo-logix.fr
- Appelle-nous : 04 44 05 25 55
- Rends-nous visite : 9 rue Claude Burdin, 63100 CLERMONT-FERRAND
- Contacte-nous sur LinkedIn: NEO-FUGU®