Gestion commerciale

NEO-FUGU® ERP - Gestion globale HBJO

Devis

Les ateliers reçoivent et émettent des devis quotidiennement. Ils peuvent se référer à du matériel, des matériaux ou à des services. Lorsqu’un atelier reçoit une commande client pour fabriquer une ou plusieurs pièces, le devis réalisé représente toutes les différentes étapes de fabrication ainsi que le prix qui leur sont associés. D’autres informations peuvent être renseignées comme les délais de production ou encore de livraison.

Commandes clients - EDI

Les commandes clients sont gérées de différentes manières selon les ateliers. La production dépendra des commandes clients ainsi que des délais de ces dernières. Afin d’augmenter la productivité de l’atelier, des EDI (Electronic Data Interchange) injectent directement ces commandes clients dans l’ERP sans avoir à les saisir manuellement.

OF

L’ordre de fabrication (OF) transmet le besoin à l’atelier, il est le fil conducteur de la production. Il est associé à des pièces et porte ainsi toute la traçabilité, le suivi de temps ou encore tout l’historique de la fabrication.

Bon de confiés

Le bon de confiés est un document émis par l’atelier lorsqu’il envoie une ou plusieurs pièces en sous-traitance. Il permet de suivre et de gérer la sous-traitance, mais aussi de suivre la perte métal et de renseigner le livre de police.

Multi OF

Certains postes en joaillerie nécessitent de regrouper des OF et de travailler sur plusieurs pièces en même temps. Les opérations de polissage par exemple nécessitent de passer par du multi OF. Le temps passé sur ces pièces sera alors réparti au prorata sur les différents OF qui le composent.

Facturation

Il existe plusieurs types de facturation, tout d’abord la façon : il s’agit du travail réalisé en atelier. Ensuite, le métal qui sera facturé soit sur compte poids soit par rapport au fixing de ce dernier, puis pour finir les pierres achetées qui peuvent être refacturées au client ou seulement affichées sur la facture.

Multidevise

La multidevise permet aux ateliers de gérer plusieurs devises (€, $, £, …) pour les achats ou les ventes. Le caractère international de la joaillerie oblige certains ateliers à travailler sous différentes devises.